Política de Privacidad

En Rosario Finanzas valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.

1. Información que Recopilamos

En Rosario Finanzas recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de planificación financiera de la mejor manera posible. La información que recopilamos incluye:

Información Personal

  • Datos de identificación: Nombre completo, número de documento de identidad, fecha de nacimiento
  • Información de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
  • Información demográfica: Edad, ocupación, nivel de ingresos, estado civil
  • Datos financieros: Información sobre ingresos, gastos, deudas, activos y objetivos financieros

Información Técnica

  • Dirección IP y datos de navegación
  • Tipo de dispositivo y navegador utilizado
  • Páginas visitadas en nuestro sitio web
  • Tiempo de permanencia y patrones de navegación

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

  • Prestación de servicios: Desarrollo de planes financieros personalizados, consultoría en presupuestos y estrategias de ahorro
  • Comunicación: Responder consultas, enviar actualizaciones sobre nuestros servicios y materiales educativos
  • Mejora de servicios: Análisis de tendencias para mejorar nuestros programas y talleres
  • Cumplimiento legal: Satisfacer requisitos regulatorios y legales aplicables
  • Marketing: Envío de información sobre nuevos servicios y promociones (con tu consentimiento)

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento expreso.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos
  • Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información
  • Capacitación: Nuestro personal recibe capacitación regular sobre privacidad y seguridad
  • Auditorías: Realizamos revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad
  • Almacenamiento seguro: Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso controlado

4. Compartir Información

Podemos compartir tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias:

  • Con tu consentimiento: Cuando hayas dado tu autorización explícita
  • Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo acuerdos de confidencialidad)
  • Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida, pero manteniendo los mismos niveles de protección.

5. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Restricción: Limitar el procesamiento de tus datos
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
  • Revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación:

Tipos de Cookies

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
  • Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro banner de cookies.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada:

  • Datos de clientes activos: Durante la duración de la relación comercial y hasta 5 años después
  • Datos de consultas: Hasta 2 años desde el último contacto
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
  • Obligaciones legales: Según requieran las leyes aplicables

Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos tu información personal de manera segura.

8. Transferencias Internacionales

En caso de que trasferimos tus datos personales fuera de Argentina, nos aseguramos de que:

  • El país de destino cuente con un nivel adecuado de protección de datos
  • Se implementen las salvaguardas apropiadas según la legislación vigente
  • Se obtenga tu consentimiento cuando sea requerido

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

  • Publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
  • Envío de notificación por correo electrónico
  • Aviso destacado en nuestro sitio web

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

Dirección: Bv. Oroño 2100, S2000DSN, Rosario, Santa Fe, Argentina

Teléfono: +54 341 429-1155

Email: [email protected]

Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs

Última actualización: 15 de Diciembre de 2024

Esta política entra en vigencia a partir de la fecha indicada